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不容忽视的酒店水龙头清洗保洁之现状
作者:杭州意林家政  来自:本站 时间: 2012-3-17 

增加快速保洁作业。在巩固和发展“人机结合”作业模式的基础上,区机扫服务中心在辖区内12条重点道路、共170多万平方米的作业区域内,全面推行普通保洁与快速保洁互相依托新的作业模式,由过去人工推着三轮车、拿着扫帚边走边扫的日常保洁模式,转变为骑着配有保洁箱和专业工具的电动自行车、电动三轮车,沿路清除人行道、慢车道和绿地的杂物,确保“废弃物落地停留时间不超过15分钟”。
晨扫过后,道路的保洁工作是环境卫生工作的重点。实施快速保洁就是要提升保洁水平、提高保洁频次、增长保洁效率,努力实现道路清扫保洁无“空档”、路面杂物随产随清。“快速保洁”队伍充分发挥使用电动自行车、电动三轮车快速、轻便、灵活、安全、环保等优势,不但降低了环卫一线工人劳动强度,更加快了废弃物处理速度,提升了作业效果,全面提高辖区道路环境卫生质量,实现了环卫作业的精细化、高标准和常效性。
房屋装修或粉刷后,玻璃、墙砖、地面等处会留下许多建筑垃圾和装修垃圾,诸如:水泥块、油漆点(涂料点)、玻璃胶等等,橱柜内外会布满一层白灰,玻璃上也会留下许多涂料点、水泥块儿等装修垃圾…...
这些垃圾和污渍都必须在开荒保洁中清洗干净,因此,开荒保洁是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。开荒保洁的好坏,直接影响到您日后生活工作的质量和档次,影响到你的身心健康……
先用云石铲刀和清洁球清除窗框和玻璃上顽固的污渍,然后用高压喷瓶将配好的玻璃清洁剂溶液均匀的喷到玻璃上,第三,用百洁布把玻璃框擦拭干净,第四,使用双面玻璃清洁器将玻璃擦干净,最后用玻璃刮将玻璃边的水痕擦干
按客户的性质分为家庭开荒保洁、单位开荒保洁、工厂开荒保洁、物业开荒保洁、房地产开发商开荒保洁、装修公司开荒保洁等等以上开荒保洁服务介绍是我公司关于开荒保洁的通用介绍,根据被保洁对象的不同开荒保洁服务也会有所不同,详细情况请参见我们的开荒保洁合同。
此次活动在清洗保洁行业掀起一阵旋风,对于清洗保洁行业具有重大的意义,本身中国的清洗保洁行业就有很多的问题没有解决,而这次活动的开展对于标准化保洁市场具有巨大的促进意义!清洁十大评选活动的推出,弥补了这一缺憾,从清洁用品、清洁剂到清洁设备,各个清洁产业链条在这一平台上汇聚,让消费者从整体上对清洁行业的发展现状有一个概况了解,同时也给清洁产业链上的从业者一个沟通交流的机会,打破各自为战的局面,成就行业良性发展的新局面。
杭州保洁清洗的专业标准和保洁的细节,所说的保洁标准为中国保洁协会,和地方保洁公司培训机构共同定制的保洁标准为主,主要是看保洁公司管理负责人对保洁员工的日常言行要求和,保洁员定期考核保洁技术和保洁做业时要注意的安全防护措施和保洁质量的提高的服务标准为发展方向而努力做好自己的工作岗位,必须遵守保洁公司定制的保洁员操作规程和文明交流用语认真服务于保定市区的大小客户。
保洁公司要注意以下几点:一、保洁公司上门前,要区分你找的是保洁公司、保洁游击队还是保洁单干户。可以询问该公司是否有营业执照,每一百平方米派几个人,携带哪些工作用具,清洁用品品牌等方式来判断,此外还可以通过向邻居朋友打听,上网搜索有关推荐和投诉,分辨保洁公司的优劣。
其次,保洁公司上门后,最好对其所使用的清洁产品进行询问乃至检查,正规的家庭保洁会针对不同材质的物品使用专业清洁剂,此外,开始保洁前,正规公司还会对出现纠纷如何处理做出事先约定;再次,保洁公司离开前,消费者要进行必要的完工检查,如果发现漏清的地方,要让保洁员及时弥补。如果保洁时产生家具物品损伤,应该马上确定赔偿事宜,支付费用时不要忘记索要票据。
据不完全统计,当今中国大陆已拥有超过万家配套设施齐全的星级酒店,而为之服务的管理体系也已逐渐形成。面对即将到来的北京08年奥运及上海10年世博,我们可以预言,中国酒店将迎来更大的发展契机,释放出更大的市场潜能。但是发展过快会引起很大问题,就清洗保洁这一块我们更是得引起大家的重视!
我们相信一个拥有齐备硬件设施,先进管理水平及前卫保洁体系的酒店不仅可赢得游客的更多信任,也将在酒店营运中增加新的利润空间,中国酒店现有着当今的辉煌同时也存着诸多不足与缺陷,面对市场给我们带来的机遇与挑战,冷静分析中国酒店保洁现状,以更新的市场理念、更长远的战略视角。
不管保洁企业制度,多么完美、不管保洁公司效益有多好,总会遇到这,样那样的危机。保洁公司危机已经常态化,而要想很好的应对危机,做到遇事不慌、处变不惊,必须要有一整套危机管理的制度、应对的流程以及一支专业保洁公司的危机管理团队。多年的危机管理咨询,v经历告诉我:缺少危机管理预案、高层应对危机能力的不足以及专业的危机管理团队的缺失是现代企业危机管理中的三大主要困境。
中国酒店的硬件设施已达到了较高的水准,但在保洁服务体系方面尚有许多急待改善之处。中国酒店虽已形成基本的保洁手段,但由于对“保洁”的理解始终停留在“除尘”这一狭义的概念上,故与之配合的保洁手段也无法产生大的突破与发展,吸尘器、洗地机、抛光机这些被视为酒店保洁常规的清洁设备在解决酒店表面除尘这一基本清洁要求的同时,也形成了酒店对现代保洁理念的一个误区,即由这些设备所获得的清洁就是现代酒店保洁标准,当然无可否认,上述几类清洁设备的确为酒店的保洁服务起到了极其重要的作用。但这些仅是酒店保洁最基本的手段,而一个真正具有国际现代化标准的星级酒店仅拥有基本服务是远远不够的,也不可能在激烈的市场竞争中获得游客更多的关注与信赖。
望京的一位居民请了一个保洁游击队的后果是:价值3000元的两个光亮的水龙头不知被这些人用什么样的清洁剂给烧成了亚光的。心疼不已,再找保洁工人,早已不见踪影。偷工减料也是他们的劣迹之一。木地板打蜡一项,正常情况下最好打两至三遍,那么省去一遍客户也看不出来。客户另外花钱买的好蜡,可实际上还是用普通的蜡。没有基本的设备和对新型材料的认识,游击队员们使的是自家打扫房间的法子。去污粉、洗涤灵,谈不上什么成本,收费自然比正规军低得多。永记者诉说游击队的劣迹,“他们搅乱了保洁行业的价格标准,使正规的保洁公司面临困境。为了与这些游击队竞争客户,不得不一再降低价格,合理的利润无法保证,限制了正规企业进一步发展所投入的一系列工作:引进先进设备、优质的清洁保养产品、员工培训、宣传等。”
很多人都有这样的经历,每天锁门开门的时候会在防盗门的栅栏里、门把手上扯下好几张宣传单,其中就夹杂着保洁公司的小广告。游击队和一些正规公司都会采取这种便宜有效的宣传方式。因此也就有更多的人遭遇保洁游击队,不幸运的消费者就很可能被清洁的同时也捎带着被损坏点什么。
人始终是最为重要的,所有的,工作都依赖于人,因此一支专业保洁公司的危机管理团队的建立对于现代企业来说显,得尤为重要。危机管理团队是企业在进行危机管理时的权力机构和协调中枢。在危机来临时,它能够调动与配置各种资源以应对危机并能够代表企业做出决策以及采取行动。在我看来,危机管理团队的主要任务有:
第一我们一直认为危机管理的最高境界是及时发现危机爆发的苗头,采取措施让危机不发生。因此危机管理团队的第一个,任务就是监测企业的内外环境,尽可能发现危机爆发的苗头以及企业有可能出现的各种危机,并制定应对方案。同时还要通过各种手段向企业内外的利益相关者发出危机预报,让他们做好充足的准本应对危机。
第二,在全面监测和科学评估的基础上,团队要研究与拟定危机管理的战略规划和战术体系。战略层面的规划主要有企业危机管理的总体目标、原则以及结构框架;战术层面的体系主要有危机管理的具体流程、实施方法以及应对技巧。战略规划是总体的方针,指出了应对危机时所要采取的道;战术体系主要是指具体的应对流程与操作方法。
第三,危机管理团队是计,划的制定者也是执行者,全面负责将计划落实到工作中去。团队要做好以下几项工作:一是逐步实施危机应对策略,比如说如何管理危机的现场,如何安排媒体采访、如何召开新闻发布会等;二是为团队以外的企业其他人员提供各种应对危机的咨询;三是寻求专业的第三方以获得他们的支持等。
第四,危机状态下的企业,每一个成员都不是局外人。企业的所有人都是危机管理的主体。如果他们没有危机意识,如果他们没有不掌握具体的应对技巧,如果他们不了解企业应对危机的具体流程,再好的战略、再完美的,制度都不会有好的结果。因此,对企业的每一个成员进行危机管理的培训比如危机意识教育、危机防范教育、危机管理实务教育等就显得尤为重要。还有一点需要强调下:危机管理的演练也是必要的,模拟真实的危机情景能够让企业成员提高应对危机的实务技能。
 

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