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贵阳家政暑期出现保姆荒
作者:杭州意林家政  来自:本站 时间: 2021/11/21 

“找保姆太难了。”暑假到了,在国企从事管理工作的徐女士打算给读小学的儿子找一个保姆。尽管对保姆的要求一再放低,但她找了10多家家政公司,仍没有哪一家能满足她的需求。
据了解,随着暑假的来临,很多家长都急于寻找保姆照料孩子,导致贵阳家政市场“保姆荒”问题日趋严重。根据部分家政公司提供的数据,进入7月以来,“来10个人,有1个人能找到保姆都算不错了!”
多数家政公司保姆“告罄”
昨天,贵阳起飞家政公司前台热线一直响个不停,许多电话都是询问是否有暑期保姆,而服务人员的回答都是,由于现有的保姆都已经全部介绍出去,目前只能满足钟点工需求。
在起飞家政的业务本上,记者看到7月13日有将近30个找保姆的记录。而其中有25个记录后面划着圈,工作人员说画圈代表暂时没有合适人选。“从最近半个月的情况看,基本是10比1的比例,也就是说,来10个人,差不多9个人找不到保姆。”
记者了解到,贵阳其他家政的情况也大致相同,现有的保姆都处于“告罄”状态。
贵州省家政协会顾秘书长归纳“保姆荒”的原因,一是现在的“80后”多为独生子女,成家后因为工作繁忙,对保姆需求量增加;二是以前的保姆多是来自金阳、新添寨、花溪等城市近郊的农民工,但随着贵阳的城市建设,越来越多的农民加入到城市行列,并且征地或拆迁获得了丰厚的补偿,造成保姆人数越来越少。套用一句时髦的话,这些农民“不差钱”;三是目前保姆职业缺乏必要的社会保险等基本社会保障,缺乏吸引力。四是大中专应届毕业生,很多不愿意从事保姆这个行业,由此造成农民工自身有一种垄断意识,从而抬价;最后一点是,目前贵州省家政协会和贵阳市商务局,为1230名保姆颁发了保姆从业资格证,今后保姆行业将逐渐朝着专业化方向发展。
最低1500元 保姆薪酬水涨船高
除了保姆需求量增加,保姆的薪水一路看涨也是保姆难找的原因。“一般的保姆工资是1500,还得管吃住。”罗先生抱怨现在保姆太贵,请不起。他告诉记者,前年假期也给孩子请过保姆,只要1000块就能请一个很好的,而今年保姆新手起价都是1200,一两年时间涨了四五百块钱。
还有家长表示,以前请保姆只要正常给工资就可以,现在贵阳的保姆还出现要过节费的情况。平时小节日给个100块差不多,到了春节就得多给一些,如果给少了开年就别想保姆再来。
 “高级月嫂底薪5000元。”贵阳佳居乐家政公司相关负责人孙吴琴介绍,这样的高级月嫂经验充足,如果产妇和婴儿出现问题能很及时帮忙解决。记者还了解到贵阳高端保姆市场,薪金水平已接近白领,如懂得一定营养知识和教育知识,能帮助做营养餐辅导孩子功课的保姆,至少需要3500元,不过虽然这一块的需求很大,但是招到如意的保姆却很困难。
业内人士说法
贵阳保姆市场
逐渐规范
 “现在好多自称家政中心的都是私人在揽活,其中个别家政存在不讲诚信、扰乱市场的问题,致使消费者误解整个行业。”采访中,一位不愿意透露姓名的业内人士表示,家政服务业范围很广,保姆、保洁是最基本的服务,但是由于门槛低、从业人员素质参差不齐,目前的保姆、保洁人员大都是文化程度较低、长期无业人员,并且人员流动性大。
贵州省家政协会顾秘书长也表示,贵阳保姆市场目前还存在不少问题,由于家政服务的法律关系约定不明确,保姆工作的具体职责、工作强度、服务质量难以量化和标准化,出现纠纷难以通过正常法律途径解决;而在雇佣过程中发生的工伤、器物损坏等纠纷处理又不属于消协业务范围,所以这块市场长期处于监管的真空地带。
顾秘书长提醒消费者,雇佣保姆时,要看保姆公司是否具备合法资格(如营业执照,服务人员的健康证、工作证等);与保姆公司签订服务协议,尽量把服务的内容、范围和标准详细约定;如果保姆辞工一定要提前5至10天通知雇主,让雇主提前有准备;签订合同前要向保姆公司索要雇佣保姆的健康证明;消费者如遇到纠纷,可向辖区工商部门或消协投诉。不过,贵阳保姆市场现在也逐渐趋于规范。
家政行业的一位资深人士建议,将保姆组织化,组成一些有管理经验的公司或机构来为老百姓提供家政及相关服务,可能是解决目前保姆市场各种问题的有效方法。该人士家指出,由社区按照民办公助的模式来组织保姆等家政服务比较适宜,即以社区为单位,在社区公共服务中提供场地和监管,由社会来组织和管理、运营,盈利由运营者获取,运营者为老百姓提供保姆的筛选、培训、合同关系确认、日常监管,老百姓支付给运营公司服务管理费等基本模式。

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